terms of use利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社カウスメディア(以下、「当社」といいます。)が運営するECサイト 「Boîte à bonbons」 (以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービス利用者の皆さま(以下、「会員」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)
  1. 本規約は、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、個別の規定を実施することがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(用語の定義)

本規約において使用する用語の意義は、次の各号の定めるとおりとします。

  1. 「本サービス」:当社が提供する飲食品・食器等の定期便および通常購入、ならびに付随するオプションサービス全般を指します。
  2. 「定期便」:本サービスのうち、当社が会員に対し月に1度、飲食品等および食器等を提供する定期購入コースをいいます。
  3. 「通常購入」:本サービスのうち、当社が会員に対し都度任意の時期に提供する有料のサービスをいいます。
  4. 「マイページ」:当社ウェブサイトのうち、会員の利用状況等を閲覧及び管理することができるページです。
  5. 「会員」:本サービスを利用した個人、法人、団体、その他一切の方をいいます。
  6. 「会員情報」:氏名、メールアドレス等、会員が本サービス利用にあたり、当社に提供する情報および利用状況等の本サービス上で生成される一切の情報をいいます。
  7. 「会員アカウント」:マイページにログインするためのユーザーIDを指します。
  8. 「製作物」:データ、文書、ソフトウェア、画像、動画、文字、音等その他一切の情報をいいます。
  9. 「利用料金」:本サービスに対する支払い料金をいいます。
  10. 「飲食品等」:本サービスにより提供されるスイーツやその他一切の飲食品をいいます。
  11. 「食器等」:本サービスにより提供される食器またはカラトリー等の商品をいいます。
  12. 「配送品」:本サービスを通じて配送される飲食品等および食器等の総称をいいます。
  13. 「配送日」:会員の指定する場所に配送品が当社または当社が契約している倉庫から発送され、届いた日をいいます。
  14. 「配送場所」:会員が配送品の送付を受けることを希望する場所をいい、会員がこれを申し込み時、またはマイページ上で指定します。
  15. 「決済日」:利用料金の支払いのために、当社が定めた日時および方法で決済がされる日をいいます。
  16. 「契約期間」:会員が本サービスの定期便を利用している期間をいいます。
  17. 「レンタル食器」:会員が当社からレンタルして利用することができる食器をいいます。
  18. 「ティーウェア補償」:月額の補償料金を支払うことで、食器等を破損または紛失した場合に損害金を免除するサービスをいいます。
第3条(会員登録)
  1. 登録希望者が当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第4条(会員情報およびパスワードの管理)
  1. 本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
  2. 会員は、本サービス利用の対価として、当社が定める利用料金を、当社が指定する日時および方法により支払うものとします。
  3. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
  4. 会員が本規約に違反した場合
  5. その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合
第5条(利用料金および支払方法)
  1. 本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
  2. 会員は、本サービス利用の対価として、当社が定める利用料金を、当社が指定する日時および方法により支払うものとします。
  3. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    (1) 会員が本規約に違反した場合
    (2) その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合
第6条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他の全ての情報の著作権又はその他の知的所有権は、当社及び情報提供者などの正当な権利者に帰属し、会員は、これらを無断で複製・転載・改変等をして商業利用をすることはできません。

第7条 (配送)
  1. 当社は、会員が定期便又は通常購入で指定する配送場所に、配送品を送付します。
  2. 配送場所として指定することができるのは日本国内に限ります。また、日本国内の一部の地域は指定できません。
  3. 定期購入の2回目以降の配送については、定期便で指定された配送日に届くよう発送します。なお、配送を一時休止(スキップ)または配送日変更はできません。
  4. 定期便の配送先変更を希望する場合は、配送日の1週間前までであればマイページ上にて変更が可能です。配送準備が完了している場合、変更をお受けできない場合があります。
  5. 会員が不在により配送品を受け取ることができなかったとしても、当社は、会員に生じた不利益又は損害について、損害賠償義務その他の何らの責任を負いません。
  6. 当社の責めに帰すことのできない事由による配送の遅延(天災、事故、渋滞、配送業者 における配送ミス等)が発生した場合、当社は、会員に生じた不利益又は損害について、損害賠償義務その他の何らの責任を負いません。
第8条 (飲食品等の状態確認)
  1. 会員は、配送品の配送を受けた場合、速やかに配送品の内容を確認し、内容に契約不適合(欠品、大きな崩れ、明らかな破損等をいいます。)がある場合には、届いた日を含む3日以内に当社に連絡し、当社が求める情報を当社に提供するものとします。
  2. 当社は、前項に従った連絡及び情報の提供があり、配送品に契約不適合があると当社が認めた場合、無償で配送品を交換いたします。
  3. 配送品に契約不適合があった場合の当社の責任は、本条に定めるものに限ります。
第9条 (食器等)
  1. 定期便での食器等
    (1) 定期便の食器等はレンタル品であり、返却品を再使用することがあります。そのうち軽微な外装の擦傷もしくは通常の使⽤に不都合がないと当社が判断したものを洗浄、検品して提供します。通常使用に不都合が無い限り、当社は交換等の対応責任を負いません。
    (2) 会員は、食器等のレンタル期間中、善良な管理者の注意をもって利用又は保管しなければなりません。
    (3) 会員は、定期便サービスを終了後、最終配送日から起算して1ヶ月後(当日消印有効)までに、当社が指定する方法でレンタル食器等を返却しなければなりません。
    (4) レンタル食器を破損、紛失した場合は、気づいた時点で当社に連絡してください。損害金額と再配送料を決済します。決済完了後、交換用の食器をお届け先に配送します。配送料は会員負担です。
    (5) 会員がレンタル食器等を破損、紛失し、または食器等を前項に従って返却しない場合、会員は別表にて当社が定めた損害金額を支払わなければなりません。ただし、ティーウェア補償加入者は第14条に規定するとおりになります。
    (6) 解約時に定期便を12ヶ月以上継続していた場合、レンタル食器一式の所有権は当社から会員に移るものとし、返却の義務を免除します。
  2. 通常購入での食器等
    食器類を購入する場合、新品をお届けします。
  3. 食器のお届け時状態確認、初期不良、欠品物について
    お届けした食器類は届いた日を含む3日以内に状態を確認し、破損・欠品していた場合は速やかに連絡のうえ、当社が求める情報をご提供ください。当社、配送業者、保管業者に責があると判断した場合、配送料無料にて交換品を配送します
第10条 (会員の都合によるキャンセル・返品・交換)
  1. 理由を問わず、決済後のキャンセル(返金)は一切応じません。
  2. 当社が本規約で別途定める場合を除き、会員の都合による配送品の交換、返品、返金等には応じません。会員が当社の承諾なく無断で当社に返品等を行った場合、当社は会員に対し、配送、廃棄に関する費用及び処理手数料を請求します。
第11条(本サービスの提供の停止等)
  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、前項に起因する停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第12条(利用制限および登録抹消)
  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、会員に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
    (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3) 料金等の支払債務の不履行があった場合
    (4) 当社からの連絡に対し、14日間返答がない場合
    (5) 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    (6) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条(退会)
  1. 会員は、当社の定める退会手続により、本サービスを退会できるものとします。ただし、定期便利用中は退会できません。
  2. 会員が退会した場合であっても、退会日以前に当社に対して負う債務がある場合には、同債務は退会後も存続します。
第14条(ティーウェア補償)
  1. 会員は、レンタル食器等を破損、紛失した場合に備え、ティーウェア補償を付帯することができます。該当の定期便ご契約時に限り加入でき、途中付帯および加入後の途中解約は出来ないものとします。
  2. ティーウェア補償は1年につき3点までの補償を受ける事が可能です。ただし3段スタンドは紛失補償対象外となります。
  3. ティーウェア補償が付帯されている場合、破損、紛失した際は所定の手続きを行うことで、無償で食器の再配送をすることができます。再配送料は会員負担です。
  4. 会員は、ティーウェア補償の適用を求める場合、速やかに当社に連絡し、当社の求めに応じて情報、食器の現物及びその他資料の提供をしなければなりません。
  5. ティーウェア補償が付帯されている場合であっても、故意による食器類の破損・紛失、または当社が指定する回数以上の破損があった場合には、別表に基づく損害金額を会員に請求します。
第15条(保証の否認および免責事項)
  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社が会員に対して負う責任は、本規約に定めるものが全てであり、これを超えて、会員が本サービスの利⽤に関して被った利益の喪失、機会損失に係る損害、その他⼀切の損害について、当社は理由の如何や、財産的損害か⾮財産的損害かを問わず責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスに関して、会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスが中断せず、内容が変更しないことを保証するものではありません。
第16条(サービス内容の変更等)

当社は、会員に通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条(利用規約の変更)
  1. 当社は理由の如何を問わず、会員に事前に通知することなく本サービスの内容の⼀部⼜は全部の変更、追加及び廃⽌を⾏うことができます。
  2. 当社は本サービスの⼀部⼜は全部を廃⽌する場合には、公式ウェブサイトにて会員に対して通知いたします。
  3. 当社は、法令等に別段の定めがある場合を除いて、変更による会員に⽣じた損害、不利益、その他の結果について、⼀切責任を負いません。
第18条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第19条(通知または連絡)

会員と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、会員から当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に会員へ到達したものとみなします。

第20条 (制作物の著作権)
  1. 会員が本サービスを利用し撮影、投稿した写真など(以下「投稿制作物」といいます)の著作権は当該会員に帰属します。なお、著作権その他における会員間での係争については、当該会員間で解決するものとします。
  2. 会員は、投稿製作物について、当社の広告、宣伝、プロモーションの目的のために、当社が複製、翻案、公衆送信その他一切の利用行為をすることを認めます。この許諾は、取消すことができず、本サービスが運営される期間中存続するものとします。
  3. 会員は、第三者の運営するSNSアカウントによって投稿した画像又は動画等の投稿制作物のうち、本サービス名のハッシュタグを付与したもの、本サービスの公式アカウントをタグ付けしたものなどについて、当社の一切の利用行為を認めます。
  4. 会員は、本項に関わる投稿制作物について、著作者人格権を行使しません。
第21条 (会員の禁止行為)

会員は、以下の各号の行為、これらを助長する行為、又は各号に該当するおそれのある行為を行ってはなりません。

  1. 本規約に違反する行為
  2. 配送品を第三者に転売、その他営利目的の譲渡をし、または担保に供する行為
  3. 法令又は公序良俗に違反する行為
  4. 違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨等する行為
  5. 当社、他の会員その他第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
  6. 当社、他の会員その他第三者の財産・信用・名誉・プライバシー・肖像権その他の権利利益を侵害する行為
  7. 登録情報として虚偽・不正確な情報を掲載する行為
  8. 政治活動又は宗教活動行為
  9. 暴力的表現・わいせつな表現・差別的表現その他当社が不適切と判断する表現を送信する行為
  10. スパム行為
  11. 当社又は他の会員その他の第三者になりすます行為
  12. 不真実又は不正確な情報を送信・提供する行為
  13. 当社、他の会員その他の第三者に迷惑を及ぼす行為
  14. 当社、他者のサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
  15. 当社の承諾なしに個々のやり取りを第三者に公開する⾏為
  16. その他、本サービスの目的に照らし、当社が不適切と判断する行為
第22条 (違反行為等への対応措置)
  1. 会員が次の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該会員に対し、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は本利用契約の解除等の措置を講じることができるものとします。
    (1) 本規約に違反する場合
    (2) 商品の代金支払いを遅滞した場合
    (3) 連続して2回以上、配送された商品を受け取らなかった場合
    (4) 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合
    (5) 決済エラーが頻繁に発生した場合
  2. 当社は、法令上義務付けられる場合を除き、前項の措置を講ずる義務を負うものではありません。
  3. 第1項の措置により会員に不利益・損害が発生した場合においても、当社は、その責任を負いません。
第23条 (分離可能性)

本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとし、無効とされる部分が必要最小限となるように読み替えて解釈するものとします。

第24条 (反社会的勢力の排除)

会員は、次の各号に掲げる事項を保証します。

  1. 会員または会員の関係者が、反社会的勢力等に該当しないこと
  2. 会員または会員の関係者が、本サービス利用契約の履行にあたり、著しく粗野な又は乱暴な言動を用いて不当な要求を行わないこと
  3. 会員または会員の関係者が、反社会的勢力等に対する資金提供その他の行為を行うことを通じて、意図して反社会的勢力等の維持又は運営に協力していないこと
第25条 (権利義務等の譲渡)
  1. 会員は、本規約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスに関する事業を事業譲渡、合併その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利、義務及び会員の登録情報その他の情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。
  3. 当社は、会員に対する一切の金銭債権について第三者に譲渡することができ、会員は、これに異議を述べず、承諾します。
第26条 (協議及び裁判管轄)
  1. 本サービス及び本規約等に関連して、当社と会員との間で問題が⽣じた場合には、当社と会員との間で誠意をもって協議を⾏います。
  2. 当社及び会員は、本規約に関する紛争又は本サービス利用契約に関する紛争について、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
別表(損害金額表)

レンタル食器の損害金額については以下のとおりです。

損害金額表価格(税込)
3段スタンド7,990円
3段スタンド用プレート 
1枚につき
550円
ティーカップ 1個につき1,650円
カップ用ソーサー 1枚につき550円
デザートプレート 1枚につき550円
カトラリー類 1本につき220円

制定 令和3年8月30日